Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

ENCAS ist der Verantwortliche für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten. Die vollständige Identifikation des Verantwortlichen (Firmenname, Sitz und Handelsregisternummer) veröffentlichen wir zum Start des Dienstes, sobald diese Angaben endgültig sind.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Konto- und Authentifizierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Sitzungen und Sicherheitsereignisse (wie Anmeldeversuche), wenn Sie ein Konto anlegen oder sich anmelden.
• Technische Serverprotokolle: IP-Adresse, Browser- oder Gerätetyp, abgerufene Seiten und Zeitstempel, automatisch verarbeitet, um die Website bereitzustellen und abzusichern.

Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein und betreiben keine Analysetools. Der einzige Cookie-Einsatz ist funktional: die Sicherung Ihrer Sitzung nach der Anmeldung.

3. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage?

• Konten und Zugang: Anlegen und Absichern Ihres Kontos (Grundlage: Vertragserfüllung bzw. Ihre Einwilligung bei der Registrierung).
• Verfügbarkeit und Sicherheit der Website: technische Protokolle (Grundlage: berechtigtes Interesse — eine sichere und stabile Website).

4. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Cloudflare — Hosting und Auslieferung dieser Website, einschließlich technischer Protokolldaten für Sicherheit und Verfügbarkeit.
• Clerk — Authentifizierung: Kontodaten, Sitzungen und Sicherheitsereignisse, ausschließlich für die Anmeldung.

Mit diesen Partnern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge oder sie werden vor dem Start geschlossen. Sobald die Zahlungsabwicklung (Stripe) und die Fallbearbeitung aktiviert werden, ergänzen wir diese Liste.

5. Speicherdauer

Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto besteht, danach nur, soweit gesetzlich verpflichtet. Technische Protokolle bewahren wir nicht länger auf als für Sicherheit und Stabilität erforderlich.

6. Ihre Rechte

Sie können uns um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten bitten sowie um Datenübertragbarkeit oder Widerruf einer erteilten Einwilligung. Für ein solches Anliegen nutzen Sie den Kontaktweg, der zum Start auf dieser Website veröffentlicht wird. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von vier Wochen.

Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.

7. Weitere Schritte zum Start

Wenn ENCAS Inkassovorgänge aufnimmt, gilt eine ergänzende Erklärung für die Verarbeitung von Falldaten, mit folgender Rollenverteilung: Ihr Unternehmen bleibt Verantwortlicher für die von Ihnen gelieferten Schuldnerdaten; ENCAS verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter gemäß einem Auftragsverarbeitungsvertrag.